A Viral Capturing a BLIKS IO decentralizált rögzítési módszere. A munkatársak közvetlenül a mindennapi munkájukból dokumentálják a folyamati lépéseiket – természetes nyelven, képzés nélkül, BPM-ismeretek nélkül. Lépésről lépésre, személyről személyre haladva létrejön a szervezet teljes digitális ikermodellje.

A Bliksy a BLIKS IO MI-asszisztense, és végigkíséri a munkatársakat minden folyamati lépésen. Céltudatos kérdéseket tesz fel, megfelelő rendszereket és dokumentumokat javasol, és automatikusan strukturálja a beviteleket – így teljes, auditálható folyamati adatok jönnek létre manuális ráfordítás nélkül.

A Process Mining csak a rendszerek adatait elemzi. A klasszikus BPM-eszközök kész folyamatmodelleket feltételeznek. A BLIKS IO a Viral Capturing segítségével azt rögzíti, ami valójában történik – beleértve a Shadow Workot, a manuális lépéseket, az informális folyamatokat és a kerülőmegoldásokat, amelyek egyetlen rendszerben sem láthatók.

Az első érvényes folyamatszerkezetek jellemzően néhány napon belül létrejönnek. Minél több munkatárs rögzíti a saját lépését, annál teljesebb lesz a kép – alulról felfelé, folyamatosan, külső tanácsadók nélkül.

Nem teljesen – de napok alatt megteremti azt az adatalapot, amelyhez a tanácsadóknak egyébként hónapokra van szükségük. Azok a vállalatok, amelyek a Viral Capturinggel indulnak, minden tanácsadási projektbe egy validált jelenlegi állapottal mennek – és ezzel jelentős időt és költségvetést takarítanak meg